住客点评>>
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好评还不错 有很多种模式 值得推荐
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好评好好好好好,住了几天,温馨舒适
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好评还不错的入住体验,舒适的大床。
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好评第一次去,前台服务不怎么好,卫生还可以,房间有点小,还有就是那个热水要放很长时间才有...
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好评我扣扣咯做哦哦哦咯墨迹老K了
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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深圳帝文娜公馆酒店交通指南
酒店位于深圳上川公园旁,邻近宝安汽车站,交通便利。
【前往酒店】:
- 距离宝安汽车站2.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离西乡客运站5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离深圳宝安国际机场14公里,乘坐出租车约25分钟;
【酒店周边信息】:
- 距离地铁环中线灵芝站约1.2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离上川公园130米,步行约2分钟;
- 距离深圳宝龙门诊部约99米,步行约1分钟;
- 距离嘉源百货约73米,步行约1分钟;
- 距离中国民俗文化村15公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离深圳世界之窗15公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离深圳福永码头16公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离华强北约27.0公里,乘坐出租车约39分钟;
- 距离东门步行街约约28.6公里,乘坐出租车约44分钟。